قانوني

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات المرتبطة بالموقع والتواصل معنا، والحقوق والضوابط التي قد تنطبق بحسب نوع المعالجة.

01

من نحن

Nördia AB شركة سويدية لهندسة البرمجيات والمنتجات الرقمية، مسجلة برقم 559245-0760 وعنوانها Badhusgatan 14, 151 73 Södertälje, Sweden. يمكن التواصل معنا عبر [email protected].

02

البيانات التي قد نجمعها

قد تشمل البيانات الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة ومحتوى طلب المشروع، إضافة إلى معلومات تقنية أساسية وبيانات ملفات الارتباط أو التقنيات المشابهة عندما تكون مستخدمة ومسموحاً بها قانونياً.

03

لماذا نستخدم البيانات

نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات وتقييم المشاريع وتقديم الخدمات وإدارة العلاقة التجارية وحماية الموقع والوفاء بالالتزامات القانونية المطبقة.

04

الأساس القانوني

يختلف الأساس القانوني بحسب الغرض، وقد يكون تنفيذ عقد، أو اتخاذ خطوات قبل التعاقد، أو مصلحة مشروعة، أو موافقة، أو التزاماً قانونياً.

05

مزودو الخدمة والنقل

قد نستخدم مزودي خدمات للاستضافة والبريد والمراقبة والحماية وغيرها من الوظائف اللازمة. عندما يعالج مزود بيانات نيابة عن Nördia أو يحدث نقل دولي للبيانات، نتعامل مع العلاقة وفق الدور القانوني وطبيعة البيانات والمتطلبات المطبقة.

06

الاحتفاظ والحقوق

لا نحتفظ بالبيانات مدة أطول مما يقتضيه الغرض أو الالتزام القانوني. وتُطبق حقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض والنقل وسحب الموافقة بحسب الأساس القانوني والحالة الفعلية.

07

الأمان والتحديثات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة بحسب المخاطر، مع الإقرار بأن أي نقل أو تخزين للبيانات عبر الإنترنت يحمل قدراً من المخاطرة ولا يمكن ضمانه بصورة مطلقة.

08

نحاول جمع أقل قدر لازم من البيانات

لا نجمع معلومات لمجرد أنها متاحة. كل حقل إضافي يعني بيانات يجب حمايتها والاحتفاظ بها وحذفها لاحقاً، لذلك يجب أن يرتبط الجمع بغرض واضح في الموقع أو التواصل.

أما مشاريع العملاء فقد تتطلب معالجة مختلفة أو أكثر حساسية، وتُحدد ضوابطها في عقود المشروع وسياقه. ولا تنطبق سياسة هذا الموقع تلقائياً على كل نظام نبنيه.

09

الوصول الداخلي يقتصر على الحاجة الفعلية

قد يحتاج إلى معلومات الاستفسار من يتولى المتابعة أو الإدارة أو الدعم، لكن هذا لا يعني أن كل شخص داخل الشركة يجب أن يملك وصولاً إليها.

حيث تسمح الأنظمة بذلك، نقيّد الوصول بحسب المهمة ونفصل الصلاحيات الحساسة عن الوظائف العامة للموقع.

10

لا توجد وسيلة حماية تزيل جميع المخاطر

الضوابط التقنية والتنظيمية تقلل الاحتمال والأثر، لكنها لا تجعل أي خدمة على الإنترنت محصنة بصورة مطلقة. لذلك تعتمد الحماية على طبقات تشمل الوقاية والكشف والنسخ والاستعادة والاستجابة للحوادث.

إذا كان نظام عميل يعالج بيانات أكثر حساسية من هذا الموقع، فيجب أن ترتفع ضوابطه بحسب المخاطر الفعلية بدلاً من تطبيق مستوى واحد على جميع المنتجات.

11

يجب تحديث السياسة عندما تتغير الخدمات المستخدمة

قد تتغير خدمات الاستضافة والبريد والتحليلات والحماية مع الوقت، لذلك نراجع هذه السياسة عندما يتغير ما نستخدمه فعلياً أو تتغير طريقة المعالجة.

وعندما يعالج مزود بيانات نيابة عن Nördia، نراجع العلاقة بحسب الدور القانوني ومكان المعالجة وطبيعة البيانات.